Contact-WEB
卸売業 商社、問屋の底力を上げるアプリ
ECに勝る利便性を顧客に
機械工具、建設資材、事務機器、医薬品、レンタル備品 などを扱う卸売業 商社・問屋向け受注支援アプリ。
リアル×デジタルで顧客接点を強化！顧客の利便性を高め、通販サイトと同様にスマホから発注いただけます。
リアル×デジタルで顧客接点を強化！顧客の利便性を高め、通販サイトと同様にスマホから発注いただけます。
●システム化が難しい、膨大な数の商材を扱っている卸売業「商社」や「問屋」向けに特化した受注支援アプリです。写真を利用することでアプリに商品登録は不要、あらゆる取扱商品の受注に対応できます。
●顧客の購買方法が「リアル（対面）」から「デジタル（EC）」へと急速に移行し、B to Bの取引も例外ではありません。商社・問屋の付加価値である「きめ細やかな対応」「対面接客」には手間や時間が必要で、従来の営業スタイルだけでは競争に勝てない時代がきています。デジタルでの顧客接点を強化することで、リアルでの「より付加価値の高いサービス」を効率的に提供できます。
●顧客はアプリから欲しい商品の写真を送るだけで発注業務が完了します。製品番号や型番、商品名など発注したい商品の情報を文字や言葉で伝える必要はありません。
●卸売商社・問屋は担当者ごとに電話やメールでバラバラだった顧客対応を社内で一元管理。送られてきた写真で商品を確認できるので受注管理が劇的に効率化できます。
●顧客の購買方法が「リアル（対面）」から「デジタル（EC）」へと急速に移行し、B to Bの取引も例外ではありません。商社・問屋の付加価値である「きめ細やかな対応」「対面接客」には手間や時間が必要で、従来の営業スタイルだけでは競争に勝てない時代がきています。デジタルでの顧客接点を強化することで、リアルでの「より付加価値の高いサービス」を効率的に提供できます。
●顧客はアプリから欲しい商品の写真を送るだけで発注業務が完了します。製品番号や型番、商品名など発注したい商品の情報を文字や言葉で伝える必要はありません。
●卸売商社・問屋は担当者ごとに電話やメールでバラバラだった顧客対応を社内で一元管理。送られてきた写真で商品を確認できるので受注管理が劇的に効率化できます。
受注受付後は従来と同じリアルで「きめ細やかな対応」を提供
受注管理システム「Contact-WEB」は写真を撮って送るだけ
受注支援アプリ 特徴
写真を撮って送るだけ発注する現物やカタログを、スマホから写真を撮って、コメントを添えて送るだけ。 文字だけでなく、写真も一緒に送ることで、より早く、正確に発注業務が完了します。
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写真で一目瞭然大量の発注を早く・正確に対応するためには、かなりの労力と手間が必要です。 写真で確認することで、聞き間違え、誤認識等による誤発注がなくなり、受注管理の業務効率がアップします。
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通販サイトと同じように利用可能アプリから通販サイトと同じ手軽さで、導入店への発注業務が行えます。。
顧客との素早いコミュニケーションを可能とし、大手通販サイトへの顧客流出を防止。受注拡大につながります。 
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バラバラだった受注情報を一元管理担当者任せだった、顧客対応を社内で一元管理することで、進捗や履歴管理を効率化できます。 受注ごとに、電話やFAX、メールなど異なった依頼経路をシステムで1本化。 営業担当の負担が減り、業務改革を実現します。
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受注管理システム「Contact-WEB」で情報を共有
受注支援アプリ 主な機能
ダッシュボード機能
TOPページには現在の受注対応状況が数値で表示されます。
依頼が送信されると、未対応のカウントが増加します。 |
ステータス機能
送信された受注は、受注管理ページよりステータスが変更できます。
顧客のスマホでも、このステータスが確認できるので、進捗状況が一目で把握できます。 |
コミュニケーション機能
発注商品ごとにコメントをつけることができます。 手配状況や、配送状況を伝えることができ、顧客とコミュニケーションをとることができます。
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担当営業アプリ
担当営業は、外出先でもスマホで担当顧客の発注を確認できます。
新しい発注依頼があった場合は、メールでお知らせすることも可能です。 |
お知らせ機能
管理ページから、顧客に情報を直接発信することができます。
キャンペーン情報や、入荷情報など、リアルタイムな情報をお届けできます。 |
パスワード認証
顧客利用登録は、管理画面からログインIDとしてメールアドレスを登録します。ご利用時、登録されたメールアドレスにワンタイムパスワードを自動送信します。
パスワード流出の心配がなく、安心してご利用いただけます。 |
WEBアプリで簡単導入
自社アプリが顧客のスマホの中にアプリの新しい形PWAを採用。PWAとはモバイル向けWebアプリを 通常のアプリと同じように使えるようにする仕組みです。ブラウザから簡単にホーム画面へアイコンが追加できます。
GoogleやAppleのストアを介さず直接配布出来るので、面倒なアプリストアへの申請が必要ありません。手軽に導入いただけます。 
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ホーム画面に簡単に追加できます
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通信の暗号化、ワンタイムパスワード送信 などセキュリティー対策も万全です。
受注管理システム「Contact-WEB」は卸売業 商社・問屋向け
受注支援アプリ 導入業種
工具・機械商社
レンタル業 |
事務機器商社
部品商社 |
医薬品商社 |
受注管理システム「Contact-WEB」は低価格
受注支援アプリ 料金プラン
スタンダード
カスタマイズ不可
33,000円/月 （税込）
プラン内容
・利用者上限 1,000名
・オプションにて、最大2,000名まで
・データ保存期間1年
・オプションにて、最大2,000名まで
・データ保存期間1年
初期設定費用 110,000円 （税込）
利用者数1,000名以内のご利用を想定したプランです。規模の大きな企業は営業所単位での運用となります。
エンタープライズ
カスタマイズ可
55,000円/月 （税込）
プラン内容
・利用者上限 5,000名
・利用者数が5,000名を超える場合はご相談
・データ保存期間最大5年
・利用者数が5,000名を超える場合はご相談
・データ保存期間最大5年
初期設定費用 330,000円+お見積り （税込）
システムのカスタマイズは全てエンタープライズプランでお受けいたします。ご相談ください。